领克10 EM-P未按约定时间交车 提不到车

11月7号转账2000订金给销售，然后等了10多天，车还没到，我就说要退订金，销售当时答应得好好的，说给我退。结果就在我说完要退订金的后两天，销售就告诉我车到了，订金不退了。