说好1个月交车，23天了一点消息都没有，服务也是爱答不理的，2025.10.26下定开始，车的进度条一直没动过，门店和厂家不解决问题，支付了除厂家要求的5千定金外，另外4S门店另让我们支付了一个加速提车费1万元；诉求：车进度并未像此前承诺，反而毫无进度，现需4S店退回另外支付的所谓加速提车费1万元。
领克厂家回复：2025/11/20收到贵网转发的投诉后，我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实，后续将持续关注处理进度。
