返回上一页 返回首页 搜索 更多选择

领克10 EM-P无法按时交付新车 不退定金

投诉编号:【1541791】 投诉时间:2025-11-19 11:36 投诉品牌:领克 投诉车系:领克10 投诉车型:2025款 240四驱Ultra

我要投诉南京领克店,包括店员,本人在10月11日下定10emp车型,是销售通过将9月13号的订单转给了我,并告知此订单会较快,但是从10月11号等到11月8号依旧没有匹配上,当天从上海回南京,找到销售,销售告知,后台有一个紫色240配置的订单可以转给我,一直到11月17号从上海回南京去提车,车子有严重问题,生产日期是8月份,我是10月的订单,并且车身后保险杠有明显划伤和掉漆的情况,内饰四个门把手包括帆布顶棚、a柱、遮阳板都有明显的黑手印,更夸张的是主驾座椅缝线已经被染上色,四个车窗玻璃也并非同一个生产日期,对比店里面的10emp展车生产日期却是10月,并且所有展车的玻璃都是同一生产日期,经销售协商,只愿意给出2000元的优惠和礼品总价值只有3000元,并且多次在沟通的过程中,态度恶劣,反正就是一句话你爱提不提,今天你不提明天就是别人的车子了,并且在没有进过我同意的情况下,将现车转让给别人,我现在要求退订。

领克厂家回复:2025/11/19收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。

最新评论
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号