销售承诺没有国补地补无条件退款，现在一个月了，车子也没有动静，款也不退，补贴也都没有了，要求尽快退款。
领克厂家回复：2025/11/19收到贵网转发的投诉后，我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实，后续将持续关注处理进度。
