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北京现代伊兰特方向卡顿 建议更换方向管柱

投诉编号:【1542742】 投诉时间:2025-11-20 16:46 投诉品牌:北京现代 投诉车系:伊兰特 投诉车型:2022款 1.5L CVT GLX 精英版

2022.3.11本人购买了2022款北京现代第七代伊兰特精英款车型,故障现象:首次出现80码左右微调方向卡顿,4S店订货润滑脂处理,中间没过多久又出现此故障,订货蜗杆维修包,现在故障又出现了,4S店检查建议更换方向管柱,也不是很确定是否可以解决根本问题,我的诉求是:为什么质保期不直接索赔方向管柱,超保了才换管柱,质保期内没有解决的问题,拖到过保让客户花钱维修,我不接受,要求厂家处理。

北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好,因您的爱车问题已超出质保期限,维修或更换处理需要您付费解决,具体费用请致电经销商咨询。

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