领克10 EM-P隐瞒补贴信息 不退还订金

领克店大欺客对消费者存在欺诈行为。第一次买领克的车就是领克的10emp120u加运动包版本的，就被当地4s店劝退了，服务是真的拉胯，当时已经和老家那边4s店谈好了，要不是这个宜昌领克4s店的销售说可以搞3000块钱的区补我压根就不可能定车，结果到领区补那一天来了四十多个人也就只有22个人领到了，碰巧我就是那个没领到的，整个店只有2台pos机压根就忙不过来，4s店的重大失误导致我们剩下的领不到区补，问补偿方案也就只有说搞什么广西的补贴三千块钱，补贴还要给一千块钱的过桥费，想到买都买了我也认了，结果16号打电话说分期银行那边不认外地的发票，不能打款到4s店，也就是说这个两千块钱的补贴也没有了，当时答应的好好的这个区补肯定可以搞，但是现在还是搞不了退而求其次的方案也搞不了，这不是欺诈吗？车子到了一个星期了愣是不能去提车，这就是领克吗？真是服务止于大定啊！这样的4s店太败坏厂家的名声了，车是好车，但是这个厂家对当地经销商真是监管力度太弱了，还有服务真是满嘴跑火车答应的根本兑现不了，既然补贴都没有了那我退大定的定金总行了吧，不买了就这样这个定金也不给退凭什么不给退呢？我请问答应顾客的做不到还一直拖着纯骗子行为。