领克10EM-P厂家不按时交车 要求厂家交车

9月21日我完成大定锁单，销售当时说40多天可以交付车辆，官方给出的交付时间也是5到7周。我不要求你们厂家按最短时间5周交付，可到现在都快两个月了，车辆还没发货！我的诉求很简单：一是订单已经到了最后的阶段了，加把劲走完你们那边的流程（发车很快），并给出一个预计的交付时间（我不相信这么大的企业会没有一个完善的管理系统）；二是车辆发货时要及时提供物料信息。看你们APP上的时间流程，我心里实在不踏实，感觉流程进展到哪一步你们都能随意操控，客户根本无从知晓真实情况。要求处理。