本人9月26日大定,约定5至7周提车,截止11月16日未提车,极大的耽误了工作,已向400投诉三次,领克官方未给出任何回应,现要求退还定金并增加一倍补偿金。
领克厂家回复:2025/11/17收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。