本人9月14日在福田皇庭广场店下定领克10emp车型,销售告知两周即可提车,然而直到11月7日才能验车,远远超出两周的时间,并未给予任何补偿,涉嫌欺诈销售。另外,验车后询问后续流程时,才得知该直营店所开发票不在深圳纳统,不能领取深圳地区的补贴,这在下定时,未告知本人,未履行其销售义务,侵害消费者知情权,仍涉嫌欺诈消费。现要求按照定金退一赔三!
领克厂家回复:2025/11/17收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。