我于2025年9月20日大定锁单,官方9月26日公告明确告知,9月25日前大定锁单用户10月份之内能够提车,现在已经是11月4日,距我订车已经46天,但目前经多次查询仍然查不到车辆任何信息,车辆是否生产仍未可知!领克涉嫌虚假宣传,违约,不履行承诺,对消费者投诉置若罔闻,只会一味推脱至销售,让销售安慰车主,厂家没有任何有助于车辆交付的实际行动和作为,临近年终各地国补额度即将用完,由于厂家原因导致我无法申请相关补贴,造成的2万元损失由谁承担?该品牌已失去公信力,一个不履行承诺,不作为,无担当的品牌无法长久,劝诫诸位谨慎选择!我不需要销售联系,没用,销售又不造车,厂家一点作用不发挥吗?我要求即日起1周内交车,并给出相应补偿,交不了就退定金。
领克厂家回复:2025/11/4收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。
