9月21日大定时销售人员承诺一个月内交付,大定后一周,发现车辆没有进展。对销售和官方客服进行多次投诉,始终没有进展,直到10月11日官方才给门店配额进行结算(这已经20天了,我的国补卷本月过期)。10月14号再次询问进度,车架号都没有出来。10月20日询问销售进度,依然没有进展(已经到了交付日期),并明确告知我这个月不能交付,让我抢下个月的国补劵。11月2日再次联系销售,说这两天能到。已经违约14天,并且11月长春国补暂停。无法抢劵。我的诉求是:因领克公司为违约过错方,领克公司需对我进行2万元国补赔偿,以及违约赔偿。
领克厂家回复:2025/11/4收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。
