林肯MKC发动机抖 动机油乳化 冷却液泄漏

2025年6月车辆出现发动机抖动问题，当时检查发现是缺少冷却液，便添加了冷却液;7月3日同样问题再次出现，又进行了添加;7月25日故障第三次出现。我联系了相关维修方，于25日送车检查，对方反馈车辆已过保修期，需更换发动机且可能涉及费用，正在帮我申请，但截至目前已过去4天，我仍未收到任何反馈。我认为这是发动机设计缺陷问题，不应由客户承担费用。我的诉求很简单，希望处理好车辆该故障，可采取最小化更换方案，不必更换发动机;如果一定要换发动机，请厂家和经销商协商处理全部费用，包括发动机费用、任何辅料费用、过线变更发动机号费用以及撕除两前玻璃膜的费用，首先是因为林肯发动机制造缺陷造成发动机冷却液泄露，造成中缸拉伤变形，2025年7月25日检查，4S店告知要更换发动机，但是车辆过保，要自费，我表示不愿意，4s店说，帮我申请，具体不知道行不行，申请下来有费用，自费工时，辅料，还要补回两次保养的费用？是不是有病？投诉没用，就一直投诉，林肯厂家不作为，打400一直都是敷衍，现在我自己已经在外面修好发动机，费用4700，投诉没用，我会一直投诉，包括上媒体，当地交通局，消协。