两年多的车,空悬一年修一次是否正常?且空悬压缩机经常性处在过热状态,设计出来不能使用,不是产品的缺陷吗?现在无任何解释,后期保障无任何说明解释。
极氪厂家回复:本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。