极氪001辅助驾驶NZP自动退出导致事故

投诉两次，依然没有给出智驾自动退出解决方案。?2025年8月13日，在驾驶25款极氪001在沈海高速上，福州前往宁德途中，开启自动辅助驾驶NZP，途中在距离罗源服务区约10公里处，NZP功能在无有限提醒的情况下，自动退出，直接导致了车辆偏离车道，撞向高速护栏，幸好及时重新控制方向盘，才未造成人员伤亡，但是造成车辆受损，以及人员精神损失。?从获取的后台数据及视频上看，车子在经过卡车的一瞬间，自动退出了辅助驾驶，同时退出了车道保持系统LCC及车道自适应系统ACC，即使是经过卡车视野完全清晰的情况下也没恢复自动驾驶，直接导致车子撞向护栏，相反车子撞完以后，又恢复了自动驾驶模式。官方还不承认这是辅助驾驶逻辑有缺陷：无有效提示强制自动退出，辅助驾驶自动退出，车道保持系统也自动退出，并且NZP退出前，或者车道偏移后也没有执行安全带勒紧这个逻辑，希望官方能明确修改这个逻辑，比如退出前一定执行安全带勒紧，等等有效提醒，或者司机有明确接管行为比如百分之百双手接管，或者主动踩下刹车踏板或者加速踏板等行为。