上汽大众帕萨特车辆刹车盘偏磨 要求处理

我左后面磨到刹车盘了，右后都很厚，左前都还有12mm，右前就磨完了才8mm，出现了两次这种情况。厂家回复就是没有超过5mm不算偏磨，咨询了专业人士，他们说一般两边超过2-3mm就属于偏磨，我这种都到4mm属于严重偏磨。我希望厂家能有问题就解决问题。冷车怠速抖动。