



2025年9月23日,我媳妇开车从镇雄往泼机老包寨方向行驶,由于下雨路湿滑,导致和路边防护栏碰撞。一个安全气囊没有弹出,ACC防碰撞系统没有起作用。导致人员受伤,今天厂家回复到4S店这边,表示ACC防碰撞系统,不会对静态物体起作用,主动刹车功能,是可能还在轻踩油门,不能主动刹车。气囊没有炸的原因是因为没有系安全带,对安全气囊的一个保护状态。车前脸都撞来抵到发动机了,都还没有炸气囊保护人,是保护气囊的一个保护状态,简直可笑至极。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
