2025年6月26日,我与4s店销售协商购车(25款帕萨特出众款380龙耀)价格时,销售并未提前告知我需使用上汽大众APP里的“2000元抵扣券”才可以做到全包落地(裸车价+购置税+保险+上牌)181720元人民币。2025年7月26日购车时,销售引导我注册上汽大众App并未经过我的允许核销了我的上汽大众App里的“2000元抵扣券”。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。