24年1月份购买大众帕萨特380星空精英版,到25年9月分共计行驶23000公里,发现车辆两前轮吃胎严重,漏出钢丝,去4S店进行沟通协商以车辆轮胎过保和与个人开车习惯差等理由拒绝赔付,我认为车辆存在质量问题,车辆轮胎在行驶一年半的过程中出现了吃胎问题,与车辆平衡系统有这明显的因果关系。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。