小蚂蚁车辆制动系统问题召回售后不处理

本人于2018年12月购买小蚂蚁300一辆，开过一段时间发现在ABS经常被踩出来，而且ABS一介入，车就属于失去制动的能力，车速不减反而还感觉在加速，在每次保养的时候，4S店人员都会问车开着有什么问题吗？我们均说，刹车有问题，刹不住，他们只是口头说检查，但说没问题。后来我们收到召回短信，我们便把车开到4S店，让他们给更换召回部件，其中，去过位于定陶汽车小镇的4S店，也去过位于牡丹区黄河东路公司以及现在的ICAR未来店，均说正常，还有维修工程师告诉我说，这是一个极低的概率。他们测试没有测试出来。我也与之理论，存在隐患，就代表着这个隐患是存在的。但4S店就是不给换召回配件。更大奇葩的是：4S店工程师给我说过以后刹不住，松脚后再次刹车，马上要撞上了，谁有勇气会松脚？还有一次说我刹车油少了，给我补了一下刹车油。2025年8月31日，早晨送孩子去高铁站，相距近三四十米的地方，车速约50左右，车的ABS被踩出来，导致车未及时制动，我往左打了方向盘，躲了过去，2025年9月3日，在牡丹区国花大道黄堽镇路（辅路）的交叉口，车速约30-40与前车保持20米+的距离，前方刹车，我也及时刹车，结果ABS踩出来，车未及时刹住。导致和前车发生追尾事故，我方负全责。9月3日，我处理完这次事故，给奇瑞电话进行投诉，其间也给4S店联系，他们不认可我的车追尾事故与2022年6月17日国家工商总局发布的召回公告中制动问题有关，我也核实到该次召回事项为2018年6月1日至2018年7月31日生产的部分奇瑞eQ1电动汽车，共计8067辆，而我的车生产日期为2018年7月21日，在此次召回范围内。4S店联系无果后，我于11:05，我给投诉，结果奇瑞方面和4S店就开始了他们的“拖”字方针，一拖再拖。对客户的投诉爱搭不理。接下来的时间节点如下：9月3日12：20奇瑞新能源方面（给我回电话，了解情况后并告知我通知服务站与我联系。9月3日15:38奇瑞新能源方面给我回电话,询问我，有没有服务站给我联系。我答：无，然后他们说跟进。我等到9月5日，依然没有接到奇瑞及服务站的任何电话，9月5日13时，我再次拨打电话：05535951286反馈这个问题，接电话的男士还说，一个小时之内会有人给我回电话，而且还说，一个小时之后会给我回电话核实是否有服务站给我联系。当天，也未接到该接电话人员的电话。截止到9月5日18时，既没有接到服务站电话，也没有接到奇瑞方面电话9月5日18：07分，接到菏泽牡丹区ICAR服务站电话，对方了解了情况，说给领导汇报，第二天给我答复。9月6日，未接到奇瑞及服务站任何电话。9月7日，再次投诉，指责他们处理事情，一拖再拖，无时效。对车主不负责。他们表示理解，但对事情的进程没有任何推动。通过这次事故，我彻底对奇瑞这个品牌失望了，有质量问题，无视召回公告，无视法律法规。无视消费者的人身安全。卖车时，保养时，好话说尽，各种承诺，遇到质量问题，各种推委，各种拖延，导致交通事故，无视消费者权益。我的诉求是：1、因为奇瑞及服务站的不作为行为，由他们承担我本次的所有损失。2、修复我的车，并将制动隐患消除。3、该品牌的傲慢行为公开向我本人道歉。4、给于本次事故导致我无法用车给于交通补助5、依法给于精神损失。