我9.20号交了订金5000四个小时后父母不同意贷款办不下来告知要求退还订金9.21销售说退不了什么都没有收据也没有公章也提供不出来没有签订车合同就只有一个转账记录。
奇瑞汽车厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司郑州恒信之瑞4S店反馈：经了解，经销商一直在积极与客户沟通协商此事；目前双方就车辆问题解决方案仍在协商中。客户满意度一直是奇瑞售后的长期追求，我们也在不断提升服务，以期得到客户更多的认可。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
