首先被诱导交订金前就说明,只要上海有比他的报价更低的,那就无偿退还。后面第二天我就找到了,并按照他的要求给他报价单,他也说比他们便宜800元,但是当时他就诱导我回来不让我买,那就按照之前说好的我就退订金,我在别人家买,他说可以让我带身份证银行卡去他们店里面退款,我同意过去退款,但是到店里面他又说领导不愿意退订金,必须让我在他们店里面买他们的车,我感觉从头到尾他们的领导都有意诱导我付订金,最后不愿意退还,所以我要举报他们店,要求退还订金。
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司上海远程4S店反馈:客户已与门店签订购车合同并缴纳定金,双方签字确认,合同真实有效,客户需按合同签订内容履行责任义务,定金存在法律意义上的担保性质,受法律保护,关于退定问题:建议查看下购车合同,按照双方合同执行,有疑问也可以咨询购车经销商沟通核实处理,我司会继续做好客户安抚工作,同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
