奇瑞艾瑞泽8行驶中右前半轴脱落 要求处理

2025年9月16日驾驶奇瑞艾瑞泽八在市区正常的行驶过程中方向盘突然不受控制，下车查看发现车辆右前轮半轴突然发生脱落，右前轮胎跟轮毂报废了，现在4s店的回复是叫我先维修车辆，我叫4s店出一下检测报告4s店称其无法出具报告，现在已上报厂家，厂家那边还没有进行回复，现在车辆当前公里数是2700公里，不到3000公里连首保都还没有过，现在要求其更换新车跟赔偿。