已经严重烧机油两年,现在汽车行驶到3000公里机油尺就够不到机油了,4S检测说正常,但是拿不出任何证明和数据,打客服电话直接不回复不解决冷处理,没有任何渠道可以维权,车质网投诉几次也是没有收到厂家的任何反馈直接流程就自动完成了。
东风乘用车厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中。厂家也将持续关注后续处理结果,感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线:400-880-6600