我于8.31号在抖音下单领克Z20,付了四千订金,选择下单门店是天一领克直营店,然后九月没几天就开始搞活动了,送充电桩,八月都是送一些不值钱的靠垫啥的,我的车子等了很久都没到,他们又搞新一波活动,因为车子没到,我要求八月赠品换九月充电桩,毕竟我车子也没到,让客户等了那么久,但凡我已经提车了那我就不说什么了,我打领克400投诉电话又不给我处理,一直说反馈给公司专员给我回复,一直忽悠我,今天车子到门店了,但是我不敢提,因为他们没给我处理好,今天领克说当天回复我,又是没回复,厂家一直骗人。
领克厂家回复:2025/9/19收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。
