一汽大众探岳变速箱故障处于紧急运行模式

2025年9月4日晚在九江至南昌高速郭庐山服务区路段，突发变速箱处于紧急运行模式提示，只有D2挡，其他挡位缺失。被迫在应急车道行驶至出口，吓得魂都没了。后致电4S店客户经理、大众救援电话，说过了质保期，不予理赔，要自费拖车维修，并且维修时间不确定。耽误行程，存在极大安全隐患，给我和家人造成了心理伤害。