理想MEGA经销商收取定金后拒绝退还

我还没有确定买理想的哪款车型，销售就诱导我交付5000元，说没事后面都能改，但是她给锁单了，当时在店里交的费，手机上的理想app也是销售给下载的。我作为消费者都不清楚锁单的含义，销售也未告知，后来建了交付群，负责交付的人在我付5000元后半小时就给我打电话说交付的事情，我才反应过来这是已经确定了，我赶紧就联系销售说我还没确定怎么就交付了呢？销售说她和后台沟通取消这辆车的后续绑定，意思就是不给我生产这辆车了，取消了。但是我的手机上无法操作退费。我就联系销售让处理退费，结果销售说锁单不能退费，只有我或者我的直系亲属再买一辆理想汽车才能将5000元原路退回。既然那个订单已经终止了，为什么5000元不给退呢？还要强迫我在理想店消费，法治社会还能强买强卖？无法无天了吗？吃相这么难看难到就没有人能管了？车企就是靠这样骗取老百姓的血汗钱存活的？理想客服电话也拨打了无数次，根本不解决问题，只会说锁单不退。我在理想所谓的直营店订购车辆，为什么5000元支付的公司和售车店铺营业执照上的不同。类型还是法人独资。这不明显属于欺诈行为吗？直营店怎么执照能是这种类型，而且卖车和收款不是一家公司，想想都吓人，哪里还敢买理想车。