华晨宝马5系倒车影像掉帧 有卡顿现象

我和爱人于2025年5月底购置一台宝马525li，于8月中旬出现倒车影像掉帧卡顿问题，经检修无法排除故障，厂家反映得等到下次系统软件更新才有可能解决。车机卡顿，就算是系统软件问题，也归属于车子质量问题，会影响行车安全。倒车影像因经常使用才被发现卡顿，要是不常用的功能出现问题，隐患更大。客服回复在下个版本更新前，这个问题都无法解决，在此期间，车辆存在严重交通安全出行隐患。虽然看似是小事，耐心等待更新再到店解决就行，但厂家未在复杂路况测试过，若没差点撞到小孩遭人责骂，我也不会到处投诉这个事情。