华晨宝马5系涡轮增压器损坏行驶中加速无力

投诉编号：【1496119】 投诉时间：2025-09-05 17:42 投诉品牌：华晨宝马投诉车系：宝马5系投诉车型：2022款 525Li M运动套装

车辆加速无力，经检查是涡轮增压器损坏。公司车辆采购回来后在定点保养点进行保养，未在相关汽车品牌授权服务店保养。已提供营业执照、维保记录和里程信息，相关汽车品牌授权服务店仍以材料不齐为由拒绝质保。

华晨宝马厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商，如果您对授权经销商的解决方案有异议，可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！