华晨宝马3系车载功放异常 蓝牙播放无声

谁能懂啊？2022年1月13日提的宝马325Li，一直当宝贝似的养，保养从没离开过4S店，记录清清楚楚。结果今年2025年8月30号，车机突然“哑巴”了——收音机搜不到任何电台，手机连蓝牙放音乐也一点声音没有，瞬间变成“静音车”。昨天赶去4S店检查，结论是多媒体功放坏了，换一个要19000元，还说车子过了质保得自费。我就想不通了：这个功放藏在车里面，开车、用车根本碰不到，怎么才用3年多就坏了？家里的老功放用了快10年都没毛病，朋友的车开了七八年，车载功放也没出过问题，就宝马这么“娇贵”？打电话给厂家，客服就只会重复“过保需自费”，完全不回应部件质量疑问。这不是把消费者当冤大头吗？强烈要求宝马厂家更换新的原车车载功放，别让信任你们的车主寒心！