华晨宝马3系销售承诺不兑现 欺骗消费者

本人7月27日在该公司购买一辆宝马牌了系车，当时销售有打印白纸黑子合同，装潢内容：包围脚垫尾箱垫，BMIN原厂太阳膜，隐藏式记录仪，底盐装甲共计8400元整。直至7月31号提车销售说装潢已经全部搞好了，8月3号发现车子有异响，在朋友店里把车子升起来了，当时我还疑惑的问销售底盘装甲确定喷了吗？他还很肯定回答说喷了，当时主要还是查异响就没太追究这个问题，8月7号回4s店检查异响问题，直到8月13才把车开回来给我。8月15日加装铁质下护板，把塑料下护板拆开才发现4s店确实没有喷这个底盘装甲，现在找他们要个说法就扭曲事实，，他们回答说忘记喷了，也没有规定什么时候喷，而且这个装潢是捆绑式加进去的，还有一个终身服务。他回答这句话真是太搞笑了，难道要到我车坏了再喷吗？难道现在买个车都这么难了吗？质量异响也是含糊回复，这家4s店服务真是太让人失望了，这样去欺诈消费者。