一汽大众探岳变速箱处于紧急运行模式

本人于2021年7月6日购买一汽大众探岳车型，于2025年8月25日至目前在行驶途中仪表盘弹出变速箱进入紧急模式，无法进入倒挡。在4S店检测为变速箱2、4、6挡缺失，车辆只能1、3、5挡行驶，对本人驾驶造成重大安全隐患。原购买车的新疆4S店已倒闭，与新的伊犁4S店沟通要求自费修理。网上查阅相关资料，发现一汽大众探岳这款车型存在大量这种问题，属于严重设计缺陷问题，厂家理应立即进行召回。本人诉求厂家应召回或免费更换变速箱。