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一汽大众探岳欺骗消费者引导性交定金

投诉编号:【1489872】 投诉时间:2025-08-26 17:10 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:探岳 投诉车型:2025款 众享款 300TSI

2025年6月11号,因到店购车,销售在未告知购车贷款方式以及没有协商一致车价和付款方式的前提下,欺骗消费者引导性交定金、服务费等费用合计14200元。现要求全额退还全部费用。

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众客户关怀热线4008-171-888咨询。

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