高速正常行驶中,突然报故障显示变速箱处于紧急运行模式,车速降低至2挡,加油无法提速,危害驾驶安全经4s店检测为变速箱机电单元故障,维修费需要自己承担,经查询该故障不属于人为导致属于设计问题,请大众给予解决。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。