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一汽大众探岳变速箱处于紧急运行模式

投诉编号:【1488511】 投诉时间:2025-08-24 18:46 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:探岳 投诉车型:2019款 330TSI 两驱 豪华型 国Ⅵ

开高速途中,正常行驶,突发变速器故障,提示变速器处于紧急模式,只能2、4、6挡,万幸离下高速只有近100公里,车子能继续行驶,未出现交通事故,否则高速上很容易车毁人亡!下高速后发现无法挂倒挡,检查报故障码:p173500。此故障码为大众双离合变速器的质量通病!因此强烈要求大众承担全部责任,免费更换tcu及整箱变速箱油,免除工时费,维修好车辆,并保证必要的质保年限。

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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