1、购车前所有宣传都是5年流量不限流不限量,基础流量终身免费。购车后基础流量不是终身免费,而且只是星越L的东方曜不免费,星越L的其他版本都是基础流量终身免费,最贵的车流量服务却是最低的,还不如低版本的星越L。2、吉利400官方电话表示上述第一点是事实。通过全国车主反馈后,现在说星越L东方曜基础流量是终身免费的,但是官网一直不更改,只是口头说说而已,也没有书面说明。3、官网表示基础流量只包括手机APP远程控制,其余功能均属娱乐流量,这也是与一开始说的流量服务相违背。一开始说的是导航、语音、sos,手机app属于基础流量,特别是sos救援服务,难道真的等车主出现事故后才发现自己没买sos的流量包失去救援机会吗?这也是吉利官方的意图吗?吉利卖的最多的是星越L,反而现在要不断地背刺车主,枉顾车主的生命安全,sos救援这么基础的服务竟然要车主自己去购买流量包才能生效,这么给车主多么心寒的一刀啊!4、希望车质网能为车主发声,能为所有购车的车主生命安全发声,能为准备购车,特别是购买吉利车的人员发声。车企再大也是车主撑起来的,不要撑起来之后反而枉顾了车主的生命安全。
吉利汽车厂家回复:对于3年/5年不限流不限量的套餐,首任车主在套餐到期后继续享有的基础流量主要包括:车辆远程控制、在线导航、语音助手、天气服务、OTA升级,具体实际支持的功能以您的实车配置为准。
