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吉利星越L终身基础流量免费被随意篡改

投诉编号:【1484397】 投诉时间:2025-08-18 15:33 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:星越L 投诉车型:2024款 2.0TD DCT EVO 两驱 长风版

购车时承诺的车机基础流量终身免费,娱乐流量5年免费,基础流量包括:导航,远程控制,语音唤醒,OTA升级,以及道路救援。厂家在未告知用户的情况下随意篡改承诺,基础流量只包括远程控制,这样的车企格局太小,无担当,希望给广大用户一个合理交代!!!

吉利汽车厂家回复:对于3年/5年不限流不限量的套餐,首任车主在套餐到期后继续享有的基础流量主要包括:车辆远程控制、在线导航、语音助手、天气服务、OTA升级,具体实际支持的功能以您的实车配置为准。

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