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吉利星越L厂家私自篡改基础流量使用范围

投诉编号:【1484296】 投诉时间:2025-08-18 13:29 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:星越L 投诉车型:2025款 东方曜 2.0TD 自动揽星版

厂家单方面私自修改流量权益,将原来5年免费娱乐流量且基础流量免费(基础流量包含远程控制、导航、OTA升级、SOS救援、语音、天气)的规定,私自修改为五年娱乐流量免费,基础流量仅包含远程控制。

吉利汽车厂家回复:对于3年/5年不限流不限量的套餐,首任车主在套餐到期后继续享有的基础流量主要包括:车辆远程控制、在线导航、语音助手、天气服务、OTA升级,具体实际支持的功能以您的实车配置为准。

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