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吉利星越L厂家私自更改基础流量权益

投诉编号:【1482900】 投诉时间:2025-08-16 22:43 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:星越L 投诉车型:2025款 东方曜 2.0TD 自动揽星版

买车时明确说导航和SOS车辆救援属于基础流量,可终身免费使用,如今导航和SOS车辆救援却被划分到娱乐流量。我想问问厂家,车辆救援难道能当成娱乐项目?这是拿人命当儿戏吗?导航又怎么算娱乐?

吉利汽车厂家回复:对于3年/5年不限流不限量的套餐,首任车主在套餐到期后继续享有的基础流量主要包括:车辆远程控制、在线导航、语音助手、天气服务、OTA升级,具体实际支持的功能以您的实车配置为准。

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