买车时,厂家承诺5年内免娱乐流量,可实现在线听歌、在线看视频;还承诺基础流量终身免费,涵盖OTA远程升级、语音控制、SOS救援等功能。但近日出台新规定,基础流量变更后仅包含APP控制车辆功能。厂家私自更改权限范围,严重侵害了消费者权益。
吉利汽车厂家回复:对于3年/5年不限流不限量的套餐,首任车主在套餐到期后继续享有的基础流量主要包括:车辆远程控制、在线导航、语音助手、天气服务、OTA升级,具体实际支持的功能以您的实车配置为准。