2025年在建德提车,购车时在浙江省杭州市谈好价格,并确认有厂补3000元及省补,如今销售却不承认有厂补,不过微信语音有相关证据。目前该购车平台让走司法程序,其销售存在欺骗消费者的行为。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。