上汽大众帕萨特四轮吃胎偏磨 影响安全

前轮胎内侧吃胎严重，后轮胎内侧严重偏磨。4s店做四轮定位显示数据正常说他们处理不了要把数据报给厂家看厂家怎么处理。我等了两天四s店给我回电话说厂家给他们的回复是和我的驾驶习惯和路况有关系。现在是厂家不管，4s店不问。