奇瑞新能源小蚂蚁空调压缩机损坏

投诉编号：【1475554】 投诉时间：2025-08-06 21:54 投诉品牌：奇瑞新能源投诉车系：小蚂蚁投诉车型：2021款 15万蚁粉款蚁酷版三元锂

前期花费69000元购买奇瑞小蚂蚁汽车，一直在奇瑞4S店做售后保养，前期保养时告知工作人员车辆有异响，但未检测出任何问题(异响一直未消除)，现工作人员告知该车辆异响是空调压缩机损坏，且已过三年质保期需要缴纳2700元更换空调压缩机，要求免费更换空调压缩机。

奇瑞新能源厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调就近4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。后续如果您对相关4S店的解决方案有异议，可以致电奇瑞新能源服务热线400-883-8888,奇瑞新能源会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意一直是奇瑞新能源的长期追求，我们也在不断提升服务，让您用车无忧。祝您生活愉快！