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上汽大众ID.3驱动电机异响 希望处理

投诉编号:【1474111】 投诉时间:2025-08-04 18:03 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:大众ID.3 投诉车型:2023款 升级款 纯净智享版

7月底发现30码以内踩电门和松电门的时候有噔噔金属的声音,去4S店以后维修师傅告知是传动轴花健需要打胶或者更换,说本店不支持索赔建议去另一家店,8月4日到了另一家店以后师傅试车说电机异响觉得索赔麻烦就告知是正常现象。

上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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