本人于2025年7月1日在大众4s店购买了辆出众星空龙耀款帕萨特,后面几天销售要了两次上汽大众APP验证码,11号当天登陆APP发现现金券已被核销后质问销售,说这些券不适用当前购买的车型。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。