上汽大众帕萨特经销商私自核销抵用券

销售问我要登陆验证码登陆我的上汽大众APP账号，说帮我上传东西，后来我登陆APP账号，发现销售私自用掉了2000块钱优惠券，已经今天才发现买的时候也没有说二选一，致使我无法享受三年无忧保养套餐的兑换，投诉到官方400投诉电话没有得到妥善解诀。