(轮毂未得到解决)车子还在质保期,在质保范围内,四个轮毂氧化,很明显的质量问题,已去过玉林的4s店,当时维修师傅也承认轮毂有涉及到氧化,存在质量问题,但是4s店打报告给厂家,却被厂家驳回,请求你们平台帮我沟通协调,谢谢。上次撤诉后告知车辆时间长不予处理。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。