2023年1月变速箱机电单元故障后,花费三千元更换了模块,到2024年4月同样故障又出现,检查后说变速箱密封圈漏油引起变速箱故障,更换变速箱油后到2025年7月同样问题又出现,变速箱显示紧急状态下,无法正常换挡,有严重质量问题和安全隐患,要求厂家免费更换配件,延长质保,解决问题。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。