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上汽大众帕萨特显示变速箱处于紧急模式

投诉编号:【1455091】 投诉时间:2025-07-04 16:12 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:帕萨特 投诉车型:2013款 帕萨特 1.8TSI DSG 尊荣版

2025年6月行驶在路上,忽然车发生异响后,仪表盘挡位处显示小板手,之后重启汽车后正常行驶,7月初再次发生故障,启动车挂挡后,直接上二挡,车辆报警,小板手和发动机报警,在二挡行驶不上挡,据查阅资料,此问题为DSG变速箱设计通病,上汽大众为此保修10年或16万公里,我车超出一年后出现问题,仅仅9.9万公里,咨询大众4s店后,对方说无法保修,我非常气愤,仅仅行驶9万多公里就出现这个情况,而且好多车主过了保修期依旧申请成功免费质保,我要求给免费质保,毕竟是设计缺陷!

上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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