大众车型,正常使用和在4S店维护保养,今年7月下班后在地下停车厂无法启动。经大众4S店查询故障,说是机电单位坏了,维修要1.7万。一是作为大众品牌,网上有很多类似的损坏,这样的问题应该要纳入维保,同时要提醒消费者存在这样的毛病。而且这么贵的维修费用,作为一个配件,坑害消费者。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。