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东风日产奇骏4S店维修车辆使用旧件

投诉编号:【1453454】 投诉时间:2025-07-02 09:54 投诉品牌:东风日产 投诉车系:奇骏 投诉车型:2023款 经典 2.0L 两驱 智联舒享版

2024年我的车发生交通事故后,联系兰州市相关售后进行维修。维修结束后,我陆续发现诸多质量问题,并与对方多次联系,却未得到合情合理的处理结果。每次解决一个问题后,这次又发现他们给我更换的后保险杠和右前部部件都是二手的。

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

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